隱私權政策
台北音響重視您的個人資料與隱私權保護。本政策說明本網站於預約視聽、音響規劃諮詢、商品服務、售後服務及廣告表單中,如何蒐集、處理、使用與保護您的個人資料。
一、資料蒐集目的
本網站蒐集您的個人資料,主要用於以下目的:
- 提供預約視聽、門市諮詢及音響規劃服務。
- 回覆您的商品詢問、服務需求或售後服務問題。
- 安排台北或竹北門市視聽預約。
- 提供兩聲道音響、家庭劇院、Hi-Fi 系統搭配、專業聲音校正等相關服務建議。
- 進行客戶服務、訂單管理、預約管理及後續聯繫。
- 進行網站流量分析、廣告成效分析及行銷服務優化。
二、蒐集之個人資料類型
當您使用本網站、填寫預約表單、聯絡表單,或透過廣告表單留下資料時,本網站可能會蒐集以下資料:
- 姓名。
- 聯絡電話。
- 電子郵件地址。
- 所在地區。
- 預約門市。
- 音響需求、預算、空間條件或諮詢內容。
- 您與本網站互動時產生的瀏覽紀錄、裝置資訊、Cookie 資料及廣告互動資料。
您可自由選擇是否提供個人資料;但若您未提供必要資料,可能導致本公司無法提供完整諮詢、預約或後續服務。
三、個人資料使用方式
台北音響將於蒐集目的範圍內使用您的個人資料,包括但不限於:
- 由門市人員或客服人員與您聯繫。
- 確認您的預約時間、需求內容及服務地點。
- 提供商品介紹、系統搭配建議與售後服務。
- 發送與您需求相關的服務通知或行銷資訊。
- 進行內部客戶管理、服務品質改善及行銷成效分析。
- 依法令規定或主管機關要求進行必要處理。
未經您的同意,台北音響不會將您的個人資料任意出售、交換或提供給無關第三方。
四、第三方服務與廣告工具
為改善網站服務品質及廣告成效,本網站可能使用第三方工具,包括但不限於:
- Google Ads。
- Google Analytics。
- Meta/Facebook Pixel。
- SHOPLINE 平台相關服務。
- LINE 官方帳號或其他客服聯繫工具。
上述第三方服務可能會透過 Cookie 或類似技術蒐集瀏覽行為、裝置資訊、廣告互動紀錄等資料,用於網站流量分析、廣告投放、再行銷及成效評估。
您可以透過瀏覽器設定停用 Cookie,或調整 Google、Meta 等平台的廣告偏好設定。
五、資料保存期間
台北音響將於達成蒐集目的所需期間內保存您的個人資料。
若您曾填寫預約表單、諮詢表單或廣告表單,本公司可能會於合理期間內保存相關資料,以利後續服務、客戶管理、售後聯繫及依法令保存之需要。
當保存目的消失或法令保存期間屆滿時,本公司將停止使用或刪除相關個人資料。
六、個人資料保護
台北音響將採取合理且必要的安全措施,保護您的個人資料,避免資料遭受未經授權之存取、洩漏、竄改、遺失或不當使用。
本公司也會限制內部人員僅於業務必要範圍內接觸您的個人資料。
七、您的權利
依個人資料保護法及相關法令規定,您可以就您的個人資料向台北音響提出以下請求:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或使用。
- 請求刪除。
若您希望行使上述權利,請透過本網站聯絡資訊與我們聯繫。本公司將於確認您的身分後,依相關法令規定辦理。
八、未成年人資料
若您為未成年人,請在法定代理人或監護人同意下使用本網站服務並提供個人資料。
若法定代理人或監護人認為未成年人提供之資料需更正、停止使用或刪除,可與台北音響聯繫。
九、隱私權政策之修改
台北音響保留隨時修改本隱私權政策之權利。
若本政策內容有重大變更,將公告於本網站,不另行個別通知。
建議您定期查閱本頁內容,以了解最新隱私權政策。